세금보고 대변혁…“종이 없이 전 과정 전산화”

연방국세청(IRS)이 오는 2025년까지 세금보고 관련 서비스를 모두 온라인으로 전환해 종이 없는 세금보고 시대를 연다는 청사진을 2일 공개했다.이를 위해 IRS는 모든 세금보고 관련 서류를 온라인으로 제출하는 시스템과 애플리케이션(앱)을 제공하고 기존 종이 서류를 디지털로 전환하는 등 세금보고 체계를 대대적으로 개선해 예산 절감과 함께 그동안 누적된 세금보고 관련 민원 해소에 나선다는 계획이다.IRS는 향후 2년에 걸쳐 세금보고 처리 과정을 온라인으로 전환한다는 목표를 세워 놓고 있다.

먼저 2024년에는 20여 종류의 세금보고 서류부터 온라인으로 개편하고 2025년엔 이보다 더 많은 150개 세금보고 관련 서류들을 온라인 또는 어플리케이션으로 전환하는 작업을 완료할 계획이다.

이와 함께 IRS는 기존 종이 서류로 보관해 온 세금보고 관련 서류를 디지털로 전환해 저장하는 작업도 병행해 실시한다.이렇게 되면 내년 세금보고 시즌부터 세금보고 서류를 포함해 추가 서류나 이의 제기 등 납세 관련된 업무 대부분이 온라인으로 접수하고 처리하게 되고 오는 2025년 1월부터 납세자의 94%가 온라인으로 모든 납세 업무를 처리하게 될 것으로 보인다.

온라인 세금보고 활성화를 위해 내년에 온라인 세금보고 무료 시범 사업도 전개된다.

IRS는 온라인 세금보고를 대행 기관이 아닌 IRS 웹사이트에서 직접 할 수 있도록 무료 온라인 세금보고 서비스를 시범 실시한 뒤 2025년부터 본격적으로 시행에 들어간다는 계획을 세워 놓고 있다.그렇다고 해서 모든 세금보고 서류를 온라인으로만 접수하는 것은 아니다. IRS에 따르면 온라인 전환에도 불구하고 종이 서류로 세금보고를 할 수 있다.

IRS에 따르면 최소 7,600만명의 납세자들이 종이로 세금보고를 할 것으로 예상되고 있다. 이들 종이 세금보고 서류들은 접수 즉시 최신 스캔 시스템으로 디지털 형태로 저장된다.

재닛 옐런 재무부 장관은 “‘종이 없는 세금보고 처리 계획’은 납세자 서비스 개선의 핵심”이라며 “인플레이션 감축법(IRA)에 따라 확보된 예산의 절반을 투입해 IRS를 ‘디지털 퍼스트’ 기관으로 만들어 갈 것”이라고 밝혔다.